Bakanlık tarafından hazırlanan 54 maddelik yeni Tüketici kanun taslağında imalat, ithalat ve satış yapan şirketlerin yükümlülükleri artırılırken tüketicilerin yeni haklar elde etmeleri öngörülüyor. Henüz Ekonomi Koordinasyon Kurulu ve Bakanlar kurulunda ele alınmamış olan taslak esas itibariyle tüketicilerin farklı alanlardaki şikayetlerine cevap niteliği taşıyan, onların haklarını genişletien ve koruyan maddeler içeriyor.
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tüketicileri belli alanlarda yoğunlaşan şikayetlerini ortadan kaldırmak için yaptığı çalışmada son aşamaya gelerek 54 maddelik yeni bir “Tüketicinin korunması hakkında kanun tasarısı” taslağı hazırlamış. Arkadaşımız Mehmet Kara’nın haberinde ayrıntılarını açıkladığı taslak, Ekonomi Koordinasyon kurulu ve ardından da Bakanlar Kurulu’nda ele alındıktan sonra Meclis’e sunularak yasalaşacak.
Mehmet Kara’nın haberine göre taslak, esas itibariyle sürekli şikayete konu olan alanlarda bu şikayetleri ortadan kaldıracak ya da azaltacak düzenlemeleri içeriyor. Aynı zamanda tüketiciler lehine yeni kabulleri ortaya koyuyor.
Esas olarak ürünün tüketiciye “özürsüz” satışı amaçlanırken, şikayet süreleri uzatılıyor, üretici sorumluluğu artırılıyor, satış sözleşmelerindeki boşluklar ortadan kaldırılmaya çalışılıyor, tüketicinin garanti sözleşmesi uyarınca, genellikle iki yıl olan süre içersinde aldığı üründe sadece tamiratı içeren garanti algısına son verecek, yeni haklarına yer veren yeni isimli bir belge tüketici ile satıcı arasında düzenleniyor. “Tüketici hakları belgesi” adı verilen bu belgede tüketici haklarının yazılması zorunlu olurken, tüketicinin “seçimlik hakları” içersinde, ücretsiz onarım, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, ayıp oranında bedelden indirim yapılması veya tüketicinin sözleşmeden dönme hakkı arasından birine sahip olduğu bilgisi yer alacak.
TV-İnternet ve telefonla yapılan mesafeli satışlarda ürünün tesliminin en geç 30 gün içersinde zorunlu olması kayda alınırken, tüketici sebep göstermeksizin 14 gün içersinde ürünün alımından vazgeçebilecek.
Yazının devamı için TIKLAYINIZ.